Preguntas frecuentes

¿Cómo compro un rollo?

Elige el color y la medida, agrégalo al carrito y continúa con el proceso de pago. Una vez confirmado el pago, reservaremos el rollo a tu nombre.

¿El precio incluye IVA?

No. El precio publicado es antes de IVA. El 16% se mostrará por separado antes de confirmar la compra.

¿Qué productos tienen disponibles?

Cada producto indica su tipo de malla, porcentaje de sombra, color, medida, precio y cantidad disponible.

¿Puedo recoger mi pedido?

Sí. Puedes recogerlo sin costo en nuestra bodega de Naucalpan, de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas. El pedido debe estar pagado y confirmado.

¿Hacen envíos?

Entregas locales en Ciudad de México y zonas cercanas a Naucalpan.

Entrega local por $500 por pedido, con un tiempo estimado de 1 a 2 días hábiles después de confirmar el pago. La disponibilidad de entrega local se confirma automáticamente al ingresar el código postal durante el proceso de pago.

Para el resto de la República, preparamos y embarcamos el pedido en un máximo de 1 día hábil; el flete lo paga el cliente directamente a la paquetería o fletera al recibirlo.

¿Cómo solicito mi factura?

Después de realizar tu compra, escríbenos por WhatsApp al 56 2644 4773 y envíanos tu constancia de situación fiscal vigente y número de pedido. Una vez recibida y validada la información completa, te enviaremos tu factura por correo en un máximo de una hora hábil, dentro del mismo mes de tu compra. Las solicitudes recibidas fuera del horario de atención se procesarán el siguiente día hábil.